Nel settore della bioedilizia non è affatto facile trovare Clienti decisi che arrivino in Azienda sapendo già cosa vogliano. La consistenza economica e le ripercussioni sulla vita dell’acquisto principale, ovvero una casa, mette nelle persone una miriade di dubbi e di paure.
Inoltre, capita frequentemente di trovarsi davanti persone che iniziano a fare domande molto approfondite, cercando soluzioni ad alcuni problemi o, nel peggiore dei casi, delle consulenze gratuite. Tuttavia, si percepisce la sensazione che quel potenziale Cliente non diverrà mai un vero Acquirente, perché si intuisce che gli mancano la consapevolezza di cosa voglia veramente e le competenze per comprenderlo in modo efficace e concreto.
Un’altra situazione tipica è quella in cui una persona è realmente interessata, procede con la trattativa fino ad un certo punto e poi, però, si ferma, dicendo che non ha un terreno su cui costruire, o che gli manca un progettista, che non ha un immobile da ristrutturare o demolire, non ha possibilità economiche anche se il progetto le piace e così via.
Tutte queste circostanze, ma potremmo citarne anche altre, ci dicono qualcosa di fondamentale: l’oggetto dell’acquisto di una casa non è soltanto la casa. In pratica, cioè, esistono molte condizioni a contorno dell’acquisto vero e proprio e molto spesso dipendono dal livello di consapevolezza che il Cliente ha di ciò che sa, di ciò che vuole, di cosa può fare per ottenerlo.
Il lato positivo è che oggi è possibile convogliare tutte queste situazioni in un percorso mirato ed organizzato, per evitare di perdere Clienti, ma anche tempo ed energie. Infatti, anche piccole interazioni, apparentemente inutili, possono trasformarsi in contratti se opportunamente intercettate e coltivate da un sistema di gestione dei Clienti.
L’esigenza di chi opera nella bioedilizia di non lasciare che queste interazioni vadano perse ha portato Immobilgreen a sviluppare il metodo Costruire Clienti. Si tratta di un sistema strutturato ed integrato con diverse tecnologie e strumenti, in grado di rispondere su più fronti sia alle esigenze delle Aziende, come realizzare strategie di marketing o ottenere sempre nuovi Clienti, sia alle domande dei Clienti, come trovare un terreno o richiedere ed ottenere un finanziamento.